1&1 Control-Center

ਤੁਹਾਡਾ 1 ਅਤੇ 1 ਕੰਟਰੋਲ ਕੇਂਦਰ

1 ਅਤੇ 1 ਕੰਟਰੋਲ ਸੈਂਟਰ ਐਪ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਖਪਤ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਲ ਮਿੰਟਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਗਏ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਵੇਖੋ, ਆਪਣਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਵਧਾਓ, ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਪੋਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੂਵ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿਓ। ਮਦਦਗਾਰ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੁਹਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਸਾਰੇ 1 ਅਤੇ 1 ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ!

ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫੰਕਸ਼ਨ:

￭ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖੋ

ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਵੇਰਵੇ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ, ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ ਬਦਲੋ।

￭ ਕਾਲ ਅੱਪ ਇਨਵੌਇਸ

ਆਈਟਮਾਈਜ਼ਡ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਇਨਵੌਇਸ ਵੇਖੋ।

￭ ਖਪਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਹਰ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਖਪਤ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ।

￭ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਅਤੇ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਓ। ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਵਧਾਓ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਟੈਰਿਫ 'ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰੋ।

￭ 1 ਅਤੇ 1 ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ

ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਫਾਰਵਰਡਿੰਗ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।

￭ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਰੋਮਿੰਗ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ

ਆਪਣੇ 1 ਅਤੇ 1 ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ, ਬਲੌਕ ਕਰੋ, ਅਨਲੌਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਰੋ। ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਰੋਮਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲੋ।

￭ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅੱਗੇ ਭੇਜੋ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੂਰ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰੋ।

￭ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲੈ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਲੈ ਜਾਓ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਟਿਕਾਣਾ ਬਦਲਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲੈ ਜਾਣ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।

￭ WiFi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ WiFi ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ

WiFi ਨਾਲ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।

￭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਡੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਪੜ੍ਹੋ।

￭ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ

1 ਅਤੇ 1 ਤੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਖ਼ਬਰ ਨਾ ਛੱਡੋ! ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

￭ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ

ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ।

￭ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਨਵੇਂ ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ 1 ਅਤੇ 1 ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ ਅਤੇ 1 ਅਤੇ 1 ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ:

• ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

• ਖਪਤ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਵਾਰ।

• ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਖਰਚੇ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਸਲ ਇਨਵੌਇਸ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਇਨਵੌਇਸ ਰਕਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ 1 ਅਤੇ 1 ਕੰਟਰੋਲ ਸੈਂਟਰ ਐਪ ਕਿਵੇਂ ਪਸੰਦ ਹੈ?

ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ! ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੋਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਾਂ। ਬਸ ਸਾਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਲਿਖੋ: apps@1und1.de